サロン向けFAQ
サロンオーナー・スタッフ向けのよくある質問
料金・プラン
Q. 料金はかかりますか？
A. スタータープラン（無料）でAIカウンセリング月30回、予約管理月50件までご利用いただけます。より多くの機能が必要な場合はスタンダードプラン（月額9,800円）やProプラン（月額29,800円）をご検討ください。
Q. 無料トライアルはありますか？
A. スタンダードプランには14日間の無料トライアルがあります。トライアル期間中はいつでもキャンセル可能で、課金されることはありません。
Q. 支払い方法は？
A. クレジットカード（Visa、Mastercard、AMEX、JCB）でのお支払いに対応しています。決済はStripeにより安全に処理されます。
Q. プランの違いは？
A. スタータープランはAIカウンセリング月30回・予約月50件まで。スタンダードプランは無制限+iCal同期・分析レポート付き。Proプランはさらに複数店舗管理・スタッフ権限管理・API連携に対応しています。
導入・設定
Q. 導入にどのくらいかかりますか？
A. 最短3日で利用開始できます。Googleアカウントで登録し、サロン情報とメニューを登録すればすぐにAIカウンセリングが使えます。
Q. 初期費用はかかりますか？
A. 初期費用は一切かかりません。スタータープランなら月額費用も0円で始められます。
Q. 対応している業種は？
A. ヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、アイビューティーサロン（まつげ・眉毛）に対応しています。業種ごとに最適化されたAI分析が行われます。
Q. 既存の予約システムと併用できますか？
A. はい。スタンダードプラン以上ではiCalendar形式での予約同期に対応しており、Googleカレンダーなど外部カレンダーとの連携が可能です。
契約・解約
Q. 解約はいつでもできますか？
A. はい、いつでも解約可能です。解約後も契約期間の末日まではサービスをご利用いただけます。データが即座に削除されることはありません。
Q. プランのダウングレードはできますか？
A. はい。サロン管理画面からいつでもダウングレード可能です。超過分のデータは保持されますが、無料プランの上限を超えている場合は新規追加がブロックされます。
Q. データのエクスポートはできますか？
A. Proプランではカスタマーデータ・予約データのAPI経由での取得が可能です。詳しくはお問い合わせください。
その他のご質問はお問い合わせフォームよりお寄せください。